Что входит:
-
Мониторинг безопасности сайта.
-
Контроль базовой доступности и технического состояния.
-
Регулярные резервные копии.
-
Проверка ключевых рисков и типовых технических сбоев.
-
Уведомление о найденных проблемах и рекомендации по следующим шагам.
-
Базовое сопровождение по сохранности сайта.
Как идёт работа:
-
Подключаем сайт к регламенту сопровождения.
-
Настраиваем контроль безопасности и резервного копирования.
-
Проверяем состояние сайта по графику.
-
При обнаружении проблем фиксируем их и сообщаем, что нужно сделать дальше.
-
При необходимости переводим сложные задачи в разовые работы или в расширенный тариф.
Что важно:
-
Этот тариф создан для профилактики, а не для постоянных доработок.
-
Он хорошо подходит как минимальный обязательный уровень сопровождения.
-
На рынке техподдержки в базовые услуги регулярно входят мониторинг, резервные копии, контроль доступности и устранение типовых неполадок, поэтому такой состав понятен и ожидаем для клиента
Отзывы
Отзывов пока нет.